freunde einladen fehlermeldung

hallo  
ich habe ein problem und zwar immer wenn mich jemand in meine stadt besuchen will, dauert der speichervorgang erstmal total lange und dann kommt ein bild von resetti und einem vogel. Und dann steht da immer "Ein Fehler ist aufgetreten...". in andere städte zu reisen klappt problemlos nur zu mir kann keiner kommen. es geht mir langsam echt dezent auf die nerven...weiß jemand was man da machen kann?
achso falls es wichtig sein sollte, ich habe ein telekom router.